Het is moeilijk om hier een standaard antwoord op te geven, omdat de toepassing van CRM per organisatie verschilt. ICT Spirit kan hier twee oplossingen in bieden namelijk: “een standaard oplossing met Online CRM van Microsoft” of “een maatwerk oplossing gebaseerd op Microsoft Sharepoint online”. Uiteraard is een combinatie van beide ook mogelijk.
Met Microsoft Dynamics CRM Online ontvangt u een krachtige CRM-software via een cloud-service van Microsoft. Dat betekent wereldwijde toegang, voorspelbare kosten op basis van gebruik en een Service Level Agreement (SLA) met financiële garantie. Extra voordelen:
• Snelle introductie Voldoe aan de strikte vereisten voor een snelle time-to-market
• Eenvoudige beheermogelijkheden: Continu onderhoud van toepassingen waardoor het beheer van meerdere leveranciers of interne support resources tot een minimum wordt beperkt
• Verbeterde servicekwaliteit: Betrouwbare prestaties die worden ondersteund door een Service Level Agreement (SLA) met financiële garanties die 99,9% uptime garandeert.
• Flexibiliteit: Breid het aantal gebruikers uit of beperk het aantal gebruikers op basis van uw behoefte
• Voorspelbare kosten: Zet uw kapitaalkosten om in voorspelbare operationele kosten
Naast de hier genoemde CRM oplossingen zijn er natuurlijk meer aanbieders, zoals SalesForce, Select CRM en PerfectView CRM. Welke oplossing het best past bij uw ondernemen is werk voor specialisten (zoals onze consultants). Wij helpen u graag.
