Zo gepiept
Dringende vragen, storingen of incidenten? Laat een storing niet langer duren, door zelf het wiel uit te vinden. Eén telefoontje kan de oplossing zijn!
Onze Support’Desk is elke werkdag bereikbaar! Onze netwerkspecialisten helpen u snel uit de brand. Lukt het niet om telefonisch een oplossing te vinden, dan heeft u recht op een snelle respons van ons Service en Support dienst onsite.
Word lid
|
Met een abonnement op onze Support’Desk mag u onze specialisten alle werkdagen van 8.00 tot 17.30 uur storen met dringende vragen of problemen. Meldt ze bij ons en u krijgt binnen 2 werkuren respons. Ze kunnen gaan over de hele productportfolio die u door ICT Spirit werd aangeleverd, over soft- en hardware. |
|
Abonnementskosten
De kosten voor een Support’Desk abonnement stellen we vast afhankelijk van de omvang van de organisatie, het aantal vestigingen, de netwerkinfrastructuur en de gewenste responstijd on-site. De minimale abonnementsduur is 1 jaar.
Uw netwerk aan de monitor: Support’Desk PLUS
|
De storing voor zijn? Het kan met onze Support’Desk PLUS remote monitoruitbreiding. Wij nemen u de zorg over uw netwerk uit handen door deze dagelijks op een aantal essentiële punten te controleren.
Lopen uw opslagsystemen vol? Werkt de e-mail? Draait de backup? Worden er foutmeldingen door uw systemen gegeven? Wij houden het voor u in de gaten en bepalen samen met u de oplossing. |
|
| 
Printversie
Mail a friend